Netwerken is een marketing tool.
Waarom zakelijk netwerken.
Zakelijk netwerken is een bewezen methode om relaties te onderhouden en nieuwe relaties op te bouwen.
- Klanten behouden, omzet behouden
Het vergt 5 keer zoveel inspanning om een nieuwe klant binnen te halen dan een bestaande klant te behouden.
Elke onderneming heeft te maken met een verlies aan klanten en dus verlies van omzet en marge. Om omzet te behouden en ook om te groeien zal er aan relatiebeheer en acquisitie gedaan moeten worden.
In het B2B segment doen mensen zaken met mensen, op basis van elkaar aardig vinden en vertrouwen. Toch verliest een onderneming elke 3/5 jaar ongeveer 10% van haar klanten:
1% overlijdt of gaat met pensioen
3% verandert van baan of verhuisd
5% geeft opdrachten aan vrienden of kennissen
9% probeert het bij de concurrentie
14% is ontevreden over het product of de dienst
68% verandert vanwege de onverschillige houding bij de leverancier (klant krijgt te weinig aandacht)
- Acquisitie, nieuwe klanten winnen.
Eén van de basisprincipes van marketing is dat mensen het liefste willen kopen van iemand die ze kennen, vertrouwen en aardig vinden.
Dat is dan ook de reden waarom grootschalige en dure mailings aan duizenden klanten tegelijk niet zo goed werken: die klanten kennen je niet, ze weten niet of ze je kunnen vertrouwen en je aardig vinden is misschien wel het laatste wat in ze opkomt. Hetzelfde geldt voor het plaatsen van advertenties.
Maar dat geeft een dilemma, want een ander basisprincipe van effectieve marketing luidt:
Om aan klanten te komen, moet je zoveel mogelijk mensen vertellen wat je doet, telkens en telkens weer.
Hoe kun je zoveel mogelijk mensen vertellen wat je doet, en zorgen dat ze je daarbij ook nog kennen, aardig vinden en vertrouwen?
Eén van de oplossingen hiervoor is het aloude netwerken.
Door te netwerken kom je met veel mensen in contact en horen deze dat je “in de markt” bent. Omdat je deze mensen persoonlijk ontmoet, leren ze je niet alleen kennen, maar misschien ook aardig vinden en zelfs nog vertrouwen.
Netwerken is en blijft daarom één van de krachtigste marketingstrategieën voor het verkrijgen van leads en opdrachten.
Met vriendelijke groet,
Jacques Bais
Dynamisch zoeken naar bedrijven, de zoek resultaten worden getoond terwijl je typt. Direct naar een website en niet eerst naar een vergelijking site of via een boekingskantoor. Maak gebruik van de aanbiedingen en installeer de gratis webapp van de Nationale Bedrijvenlijst.
