Gebruiker blogs

Begrijpen klanten wat de voordelen van je diensten zijn?
Weten zij vervolgens overtuigend je diensten te presenteren aan hun leidinggevenden? Dat is de inzet van je online gesprek en en telefoongesprek volgens Jos Burgers.

Een wazig verhaal gaat tegen je werken. Een uitspraak als “Wij ontzorgen” zorgt voor stress bij de potentiële klant. Wat heeft een klant daar precies aan in zijn situatie?

Of “Wij trainen medewerkers in klantvriendelijke telefoongesprekken”. Is een eindje in de richting maar wat een klant daarmee kan.

In theorie is het duidelijk. De klant heeft een probleem en jij hebt een oplossing. Door een elevator pitch achter de hand te hebben, ben je helder bij online gesprekken en telefoongesprekken.

3 elementen die horen te staan bij een zinvolle elevator pitch zijn:
1. Wie help je met jouw oplossing.
2. Bij welke problemen helpt je oplossing.
3. Wat levert het de klant op.

Rode draad is dat een pitch bijdraagt aan een waardevol en persoonlijk gesprek met je klant.

Een goed gesprek waarbij je oprechte aandacht geeft, goed luistert en reageert op een ander

Wil jij meer weten over de inzet van een elevator pitch?

Ontvang de Handleiding Elevator Pitch.

Interesse? Neem HIER contact met me op.

Richard de Vries